プライバシーポリシー

当社は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めてまいります。

収集する情報の種類

当社は、サービスの提供および改善のために、以下のような情報を収集いたします。

お客様から直接提供される情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 生年月日、性別、職業などのプロフィール情報
• サービス利用履歴、お問い合わせ内容などの情報

サービスの利用に伴い自動的に収集される情報

• Cookie、ウェブビーコン、端末識別情報などの技術を通じて収集される情報
• IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのアクセスログ情報
• ご利用端末のOS、デバイスIDなどの情報

利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

サービスの提供および運営のため

• お客様へのサービス提供、本人確認、認証、利用料金の請求、お問い合わせ対応
• サービスに関する重要なお知らせや、利用規約の変更などのご連絡

サービスの改善および新サービスの開発のため

• サービス利用状況の分析、満足度調査、アンケートの実施
• 統計データの作成、分析結果に基づくサービスの改善および新サービスの企画、開発

マーケティング活動のため

• お客様の興味関心に合わせた広告の配信
• キャンペーンやイベントなどの情報提供

不正利用の防止およびセキュリティ対策のため

• 不正アクセス、不正利用の検知、防止、対応
• セキュリティインシデント発生時の調査、対応

第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 業務委託先に対して、上記「利用目的」の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合。この場合、当社は、委託先に対し、個人情報の適切な取り扱いを義務付け、監督いたします。

開示・訂正・利用停止について

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止（以下、総称して「開示等」といいます。）を請求することができます。開示等のご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、開示等のご請求にあたっては、当社所定の手数料をいただく場合がございます。

お問い合わせ窓口

株式会社iSolve

〒460-0002
愛知県名古屋市中区丸の内

Tel: 未定
Email: info@isolve.co.jp